مشتریان از مهم ترین ذی نفعان «مجتمع فولاد خراسان» هستند. ما معتقدیم بقای شرکت به وجود و رضایت مشتری وابسته است.
و از همین رو، یک فرآیند نظام مند رسیدگی به شکایت مشتریان فراهم نموده ایم. شما می توانید با تکمیل فرم زیر، نارضایتی و شکایت خود را به شرکت اعلام نمایید.
با بررسی نارضایتی اعلام شده در اولین فرصت، کد رهگیری از طریق پیامک برای شما فرستاده خواهدشد. شکایت شما در کارگروه رسیدگی به شکایات مطرح، بررسی و نتیجه در کوتاه ترین زمان ممکن به اطلاع شما خواهد رسید.
